Indicadores

Glosario de información de indicadores
Capacidad comercial plazas privadas
Definición
Cálculo
Número de camas que se comercializan a clientes privados
Capacidad comercial plazas públicas
Definición
Cálculo
Número de camas concertadas con las administraciones públicas. En el caso de los centros en gestión sería la capacidad total de plazas del centro
Capacidad autorizada
Definición
Cálculo
Nº de camas autorizadas por la Comunidad Autónoma
Capacidad comercial
Definición
Cálculo
Nº de camas comercializables, públicas+privadas
Ocupación media mensual residentes privados
Definición
Cálculo
Ocupación media de residentes privados en el mes
Ocupación media mensual residentes públicos
Definición
Cálculo
Ocupación media de residentes públicos en el mes
Ocupación media mensual total
Definición
Cálculo
Ocupación media mensual total
Tarifa neta media privada mensual
Definición
Cálculo
Media de la tarifa de todos los residentes privados en el mes (IVA excluido)
Tarifa neta media pública mensual
Definición
Cálculo
Media de la tarifa de todos los residentes públicos en el mes (IVA excluido)
Tarifa media privada diaria
Definición
Cálculo
Media de la tarifa neta de todos los residentes privados en el mes (IVA excluido) / 30
Tarifa media pública diaria
Definición
Cálculo
Media de la tarifa neta de todos los residentes públicos en el mes (IVA excluido) / 30
Ingreso medio por residente mensual
Definición
Cálculo
Tarifa media de todos los residentes (públicos+privados) + servicios extras facturados por residente (IVA excluido)
% Margen bruto del mes
Definición
Cálculo
% de resultado bruto operativo. Se incluirán únicamente costes operativos, y no se incluirán costes inmobiliarios, alquileres, amortizaciones, financieros ni se imputarán costes de estructura central
Caídas/residente/mes
Definición
Cálculo
Nº de caídas que según los datos mensuales sufriría 1 residente en el periodo
% Residentes privados
Definición
Cálculo
% de residentes privados sobre el total de residentes en el periodo
% Ocupación privada
Definición
Cálculo
% de ocupación privada sobre la capacidad comercial privada del centro en el periodo
% Ocupación pública
Definición
Cálculo
% de ocupación pública sobre la capacidad comercial pública del centro en el periodo
% Ocupación
Definición
Cálculo
% de ocupación sobre la capacidad comercial del centro en el periodo
Úlceras por presión por cada 100 residentes
Definición
Cálculo
Nº de úlceras por presión internas registradas en el mes por 100 residentes. Se define como “Úlceras internas” las úlceras que se generan en el centro. No se consideran las úlceras que presentan los residentes a su ingreso en el centro
% Residentes con tratamiento con neurolépticos
Definición
Cálculo
Porcentaje de residentes con tratamientos neurolepticos
% Residentes con sujeciones físicas
Definición
Cálculo
Porcentaje de residentes con sujeciones físicas. Se excluirán las barandillas de autoayuda
Índice de polimedicación
Definición
Cálculo
Promedio de residentes con más de 7 medicamentos (incluyendo tratamientos tópicos) pautados en el mes por 100 residentes
Nº de dias naturales perdidos por IT
Definición
Cálculo
Nº total de jornadas perdidas por Incapacidades Temporales (IT)
Nº de dias naturales perdidos por AT
Definición
Cálculo
Nº total de jornadas perdidas por Accidentes de Trabajo (AT)
Nº de dias naturales perdidos por IT + AT
Definición
Cálculo
Nº total de jornadas perdidas por Incapacidades Temporales (IT) más los Accidentes de Trabajo (AT)
Nº de días naturales contratados de la plantilla
Definición
Cálculo
Nº de jornadas teóricas de la plantilla.
% Absentismo ( AT )
Definición
Cálculo
Jornadas perdidas por AT sobre las jornadas que debía trabajar en el mes toda la plantilla.
% Absentismo ( IT )
Definición
Cálculo
Jornadas perdidas por IT sobre las jornadas que debía trabajar en el mes toda la plantilla. Se incluyen tambien las bajas por maternidad y las bajas por embarazo de riesgo
% Absentismo
Definición
Cálculo
Jornadas perdidas por ITAT sobre las jornadas que debía trabajar en el mes toda la plantilla. Se incluyen tambien las bajas por maternidad y las bajas por embarazo de riesgo
Nº de Trabajadores en Plantilla a cierre de mes
Definición
Cálculo
Nº de trabajadores dados de alta el último día de cada mes
Nº de Bajas voluntarias (en el mes)
Definición
Cálculo
Nº de Bajas voluntarias (en el mes)
% Rotación de personal (Acumulado en el año)
Definición
Cálculo
Nº de bajas voluntarias en los últimos 12 meses sobre el Promedio de plantilla en los últimos 12 meses
Nº de personas con contrato indefinido a cierre de mes
Definición
Cálculo
Nº de trabajadores que tienen contrato indefinido el último día del mes
% Personal con contrato indefinido
Definición
Cálculo
% de empleados del centro con contrato indefinido
Nº de personas con cualificación SAAD a cierre de mes
Definición
Cálculo
Nº de personas con cualificación SAAD a cierre de mes
Nº de Trabajadores en Plantilla a los que se les es exigible la cualificación SAAD
Definición
Cálculo
Nº de Trabajadores en Plantilla a los que se les es exigible la cualificación SAAD
% Personal con la cualificación exigida por la SAAD
Definición
Cálculo
% de personas del centro que tienen la cualificación profesional que establece el SAAD
Nº ingresos privados mensuales
Definición
Cálculo
Nº de residentes privados que ingresan en el mes (1 residente que entra más de 1 vez cuenta por todas las veces que entra)
Nº salidas privados mensuales
Definición
Cálculo
Nº de residentes privados que salen + muertes en el mes (1 residente que sale + de 1 vez cuenta por todas las veces que sale)
Nº Exitus privados mensuales
Definición
Cálculo
Nº de exitus de residentes privados mensuales
Nº ingresos públicos mensuales
Definición
Cálculo
Nº de residentes públicos que ingresan en el mes (1 residente que entra + de 1 vez cuenta por todas las veces que entra)
Nº salidas públicos mensuales
Definición
Cálculo
Nº de residentes públicos que salen + muertes en el mes (1 residente que sale + de 1 vez cuenta por todas las veces que sale)
Nº Exitus públicos mensuales
Definición
Cálculo
Nº de exitus de residentes públicos mensuales
Nº ingresos totales
Definición
Cálculo
Nº ingresos residentes privados + Nº ingresos residentes públicos
Nº salidas totales
Definición
Cálculo
Nº salidas residentes privados + Nº salidas residentes públicos
Nº Exitus totales
Definición
Cálculo
Nº de exitus totales en el mes.
Exitus por cada 100 residentes
Definición
Cálculo
Nº de exitus registrados en el mes por cada 100 residentes
Nº de Visitas de Potenciales Clientes Privados en el mes
Definición
Cálculo
Todas las visitas realizadas a la residencia. Si se realizan varias visitas al centro, se contabilizarán todas ellas.
Ratio de conversión de visitas
Definición
Cálculo
% de ingresos residentes privados sobre visitas de potenciales clientes privados realizadas al centro
Estancia media por residente privado
Definición
Cálculo
Días de estancia media de residentes privados
Ratio de Atención Directa
Definición
Cálculo
Horas de servicio de los profesionales de atención directa por residente
% de Residentes privados con Prestacion Vinculada al Servicio (PEVS)
Definición
Cálculo
Porcentaje de residentes privados que reciben o tienen concedida una prestación económica vinculada al servicio (PEVS)